Foire aux questions
Tout ce que les voyageurs nous demandent. Et nos réponses claires.
Quelle est la sécurité de mes bagages ?
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Vos bagages sont stockés dans notre installation sécurisée avec surveillance 24h/24 et suivi individuel.
Quels sont vos heures d'ouverture ?
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Notre dépôt est ouvert de 9h00 à 21h30 tous les jours. Les services de ramassage et de livraison sont disponibles de 9h00 à 21h30.
Puis-je prolonger ma période de stockage ?
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Oui, vous pouvez prolonger votre période de stockage en nous contactant ou en utilisant notre système de réservation en ligne.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
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Le paiement se fait uniquement en espèces, à la remise des bagages. Aucune avance n'est requise.
Fournissez-vous une assurance pour les articles stockés ?
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Oui, tous les articles stockés sont couverts par notre police d'assurance complète.
Puis-je accéder à mes bagages pendant le stockage ?
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L'accès aux bagages stockés est disponible pendant nos heures d'ouverture (9h00 à 21h30) avec arrangement préalable.
Que faire si je perds ma référence de réservation ?
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Contactez-nous avec vos détails personnels et nous pourrons vous aider à récupérer vos informations de réservation.